6500 – Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng

Chính sách pháp lý

Toàn bộ những điều bạn cần biết về quyền riêng tư

Thu thập thông tin

Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ tại 6500, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân cần thiết như họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán. Việc thu thập này chỉ được thực hiện với sự đồng ý rõ ràng của bạn và nhằm mục đích vận hành dịch vụ một cách hiệu quả nhất. Ngoài thông tin bạn tự cung cấp, chúng tôi cũng có thể thu thập dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và hành vi điều hướng để cải thiện trải nghiệm người dùng. Tất cả dữ liệu được thu thập đều tuân thủ quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ thông tin cá nhân tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết không thu thập bất kỳ thông tin nào vượt quá phạm vi cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin cá nhân mà bạn cung cấp được sử dụng chủ yếu để xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính và cung cấp các dịch vụ phù hợp với nhu cầu của bạn. Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu này để gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật chính sách và các chương trình khuyến mãi liên quan đến sở thích của bạn. Dữ liệu hành vi trên nền tảng giúp chúng tôi phân tích và cải thiện tính năng, giao diện cũng như hiệu suất tổng thể của hệ thống. Trong một số trường hợp, thông tin ẩn danh và tổng hợp có thể được sử dụng cho mục đích thống kê nội bộ mà không tiết lộ danh tính cá nhân. Bạn có thể yêu cầu ngừng nhận thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

6500 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác xử lý thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật đáng tin cậy, nhưng chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn thành giao dịch. Tất cả các đối tác này đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi cho phép. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. Mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu đều được ghi chép và kiểm soát chặt chẽ bởi bộ phận tuân thủ nội bộ của chúng tôi.

Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải, đảm bảo thông tin của bạn không thể bị đánh cắp trên đường truyền. Hệ thống lưu trữ của chúng tôi được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa, kiểm soát truy cập và giám sát liên tục nhằm phát hiện và ngăn chặn mọi mối đe dọa bảo mật kịp thời. Chúng tôi định kỳ thực hiện các bài kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng để đảm bảo hệ thống luôn đáp ứng tiêu chuẩn an toàn cao nhất. Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định pháp luật sau khi tài khoản bị đóng. Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn và không thể khôi phục.

Cookie và công nghệ theo dõi

Trang web của 6500 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để lưu trữ tùy chọn người dùng, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiệu suất trang. Cookie kỹ thuật là bắt buộc để hệ thống hoạt động bình thường và không thể tắt nếu bạn muốn sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng. Các cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nội dung, từ đó tối ưu hóa giao diện và luồng điều hướng. Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình, tuy nhiên việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng. Chúng tôi không sử dụng cookie để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web bên ngoài nền tảng 6500.

Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ bất kỳ lúc nào, trừ khi pháp luật yêu cầu chúng tôi giữ lại dữ liệu đó. Ngoài ra, bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình trong một số trường hợp nhất định, cũng như yêu cầu hạn chế xử lý trong thời gian chúng tôi xem xét khiếu nại của bạn. Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 6500 qua email hoặc kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu. Trong mọi trường hợp, sự an toàn và quyền kiểm soát của bạn đối với thông tin cá nhân luôn được chúng tôi đặt lên hàng đầu.

Bảo vệ người dùng chưa thành niên

Dịch vụ của 6500 chỉ dành cho người dùng đủ 18 tuổi trở lên và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa thành niên. Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập mà không có sự đồng ý hợp lệ của phụ huynh hoặc người giám hộ, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức. Phụ huynh hoặc người giám hộ nếu phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản trên nền tảng, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý kịp thời. Hệ thống xác minh độ tuổi của chúng tôi được thiết kế để ngăn chặn người dùng chưa đủ tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi cam kết duy trì môi trường giải trí an toàn và có trách nhiệm cho toàn bộ cộng đồng người dùng tại Việt Nam.

Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc mô hình kinh doanh của nền tảng. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo tới người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo hiển thị trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng công khai tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng để bạn dễ dàng kiểm tra. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình được nêu ở trên.